Straciłeś/aś dostęp do konta na Facebooku? Odzyskamy je dla Ciebie!

Profesjonalna pomoc w odzyskiwaniu zhakowanych i utraconych kont firmowych na Facebooku. Działamy szybko i profesjonalnie, aby przywrócić Twój biznes online.

99%
Wskaźnik odzyskiwania kont
48h
Średni czas przywrócenia dostępu
50+
Zadowolonych firm
100%
Poufności danych

Odzyskiwanie konta na Facebooku - jak to działa?

Proces odzyskiwania jest prosty, ale wymaga wiedzy i doświadczenia, które z biegiem czasu udało nam się zdobyć.

1

Wstępna bezpłatna konsultacja i analiza przypadku

Pierwszym krokiem jest rozmowa, podczas której poznajemy Twoją sytuację i sprawdzamy, jakie są realne szanse na odzyskanie dostępu do konta firmowego na Facebooku. Jeśli uznamy, że sprawa jest niemożliwa do rozwiązania, otrzymasz od razu jasną informację – nie ponosisz wtedy żadnych kosztów.

2

Podpisanie umowy i przygotowanie dokumentów

Jeżeli widzimy możliwość działania, przechodzimy do formalności. Podpisujemy umowę i prosimy o dostarczenie niezbędnych dokumentów, które potwierdzą prawo do konta. Zakres wymaganych materiałów zawsze dopasowany jest do konkretnego przypadku, dlatego prowadzimy Cię krok po kroku przez cały proces.

3

Oficjalne zgłoszenie sprawy do Meta

Gdy wszystkie dokumenty są gotowe, zakładamy oficjalne zgłoszenie w systemie pomocy Meta i reprezentujemy Cię w całej korespondencji. To na nas spoczywa prowadzenie sprawy oraz monitorowanie odpowiedzi. Na tym etapie wystawiamy fakturę za opłatę podstawową usługi odzyskiwania konta.

4

Zakończenie usługi odzyskiwania konta

Jeśli uda się odzyskać dostęp do konta, naliczana jest dodatkowa opłata, tzw. Success Fee. Zależy nam na pełnej transparentności – dlatego podkreślamy, że nie w każdej sytuacji Meta daje możliwość przywrócenia dostępu. Mimo to prowadzimy sprawę do końca, maksymalnie zwiększając szanse na pozytywny rezultat. Zdarza się, że przy pierwszym odrzuceniu sprawy w Meta otwieramy kolejną by wykorzystać wszystkie dostępne furtki na odzyskanie konta.

Dlaczego warto skorzystać z naszych usług odzyskiwania konta?

Twoje konto firmowe na Facebooku to Twoi klienci i Twój biznes online, często budowany latami. Nie pozwól by przepadł bez próby odzyskania.

1. Tracisz możliwość komunikacji z klientami

Bez aktywnego konta nie możesz odpowiadać na wiadomości, publikować postów ani podtrzymywać relacji z odbiorcami.

2. Zatrzymane kampanie reklamowe

Utrata dostępu oznacza natychmiastowe wstrzymanie działań promocyjnych, co ogranicza sprzedaż i widoczność firmy.

3. Ryzyko wizerunkowe

Przejęte konto może zostać wykorzystane w nieuczciwy sposób, co negatywnie wpłynie na reputację Twojej marki.

4. Brak kontroli nad własnym biznesem

Utrata dostępu oznacza, że nie masz wpływu na to, co dzieje się na Twojej stronie i w reklamach.

Case study – odzyskane konta firmowe na Facebooku

Zobacz, jak pomogliśmy innym firmom odzyskać dostęp do ich kont i przywrócić pełną kontrolę nad działaniami online.

Były pracownik jedynym administratorem strony firmowej

  • Duża firma z branży ubraniowej rozstała się z pracownikiem, który był jedynym administratorem strony firmowej na Facebooku. Z różnych przyczyn, nie było możliwości skontaktowania się i przeniesienia dostępu na inną osobę.
  • Przeanalizowaliśmy najlepszą ścieżkę poprowadzenia sprawy, aby maksymalnie zwiększyć szanse na odzyskanie konta. Następnie skompletowaliśmy wszystkie wymagane dokumenty potwierdzające własność strony.
  • Otworzyliśmy zgłoszenie w Meta i pozostając w stałym kontakcie ze wsparciem Facebooka doprowadziliśmy sprawę do końca.
  • Właściciel firmy otrzymał pełne uprawnienia do strony firmowej w ciągu 72 godzin.

Zhakowane konto prywatne administratora strony

  • Konto prywatne pracownicy firmy z branży nieruchomości zostało zhakowane i trwale zablokowane przez Facebooka bez możliwości odwołania. Pani ta była jedynym administratorem strony firmowej, w związku czym strona została bez jakiejkolwiek kontroli.
  • Zaczęliśmy od upewnienia się, że nie ma szans na odzyskanie konta prywatnego, co niestety potwierdziło się. Wówczas, zaczęliśmy kompletować dokumenty potwierdzające własność firmy, a także strony firmowej.
  • Założyliśmy oficjalne zgłoszenie w Meta i, utrzymując ciągłą komunikację z zespołem wsparcia Facebooka, doprowadziliśmy sprawę do pomyślnego zakończenia.
  • Właściciel firmy otrzymał pełne uprawnienia do strony firmowej w ciągu 48 godzin.

Zhakowane konto prywatne właściciela firmy

  • Po ataku hakerskim, konto prywatne właścicielki salonu kosmetycznego zostało odzyskane, jednak utraciła Ona dostęp do konta firmowego, którego była jedynym administratorem. Dodatkowo, strona przestała być widoczna na Facebooku dla części użytkowników.
  • Priorytetem było zgłoszenie w Meta ataku hakerskiego i przejęcia strony firmowej. Po kilkunastu dniach stałego kontaktu ze wsparciem Facebooka, udało się doprowadzić do usunięcia hakerów z konta firmowego i ponownego opublikowania strony.
  • Kolejnym krokiem było przywrócenie pełnych uprawnień właścicielce salonu. Choć po stronie Facebooka uprawnienia były poprawnie nadane, klientka ich nie posiadała. Założyliśmy oficjalne zgłoszenie w Meta i przez kilkanaście tygodni utrzymywaliśmy stały kontakt ze wsparciem, aktywnie naciskając na rozwiązanie sprawy, aż doprowadziliśmy ją do pomyślnego zakończenia.
  • Właścicielka salonu otrzymała pełne uprawnienia do strony firmowej po upływie 2 miesięcy od otwarcia zgłoszenia w  Meta.

Co mówią nasi klienci

Zaufanie to podstawa w branży bezpieczeństwa online. Sprawdź opinie firm, którym pomogliśmy.

Polecam! Nieoceniona pomoc w odzyskaniu dostępu do konta biznesowego na FB. Szybki kontakt, błyskawiczne działanie, miła współpraca!

Joanna Ś.

Klientka z branży nieruchomości

Polecam profesjonalnie szybko rozwiązywanie problemów . Miałam marne szanse u innych aby odzyskać stronę internetową a tu u państwa sprawa rozwiązana od zaraz bardzo dziękuję za szybkie rozwiązanie problemów :)

Ewa C.

Klientka z branży medycznej

Polecam z całego serca szybkość w rozwiazywaniu problemów- u mnie problem z zablokowanym kontem na Fb i w chwile miałam odzyskane konto dziękuje wam BARDZO

Anna M.

Klientka z branży kosmetycznej

Ile zapłacisz za odzyskanie konta?

Nasze rozliczenia są przejrzyste – łączymy opłatę stałą za prowadzenie sprawy z dodatkowym Success Fee, naliczanym tylko w przypadku odzyskania dostępu do konta.

390 zł*
Opłata wstępna
Obejmuje przygotowanie dokumentów, szczegółowe opisanie sprawy oraz otwarcie zgłoszenia w Meta. Kompleksowa obsługa od samego początku.
+
490 zł*
Success fee
Opłata naliczana tylko po skutecznym odzyskaniu konta. Zawiera aktywne prowadzenie sprawy, kontakt z supportem Meta, często także poza godzinami pracy i w weekendy.

Wiemy, że usługa odzyskiwania kont na Facebooku budzi wiele pytań, dlatego podzieliliśmy opłaty na dwie części, aby zmniejszyć ryzyko finansowe klientów.

* Obie kwoty są kwotami netto.

Nasze Gwarancje Bezpieczeństwa

Działamy z najwyższym standardem poufności i zgodnie z obowiązującymi przepisami

Pełna Poufność

Wszystkie informacje dotyczące Twojej firmy są objęte ścisłą klauzulą poufności.

Gwarancja Wyników

Nasze zaangażowanie i Twój efekt są w pełni powiązane – pełną kwotę płacisz tylko przy pozytywnym rozwiązaniu sprawy.

GDPR Compliance

Przetwarzamy dane zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO i zasadami ochrony danych.

FAQ - Często Zadawane Pytania

Masz dodatkowe pytania? Sprawdź poniższe odpowiedzi lub skontaktuj się z naszym zespołem.

Ile trwa proces odzyskiwania konta na Facebooku?
Średni czas odzyskania konta to 48 godzin. Zdarza się, że sprawę udaje nam się rozwiązać nawet w 24 godziny, jednak w skomplikowanych przypadkach może to trwać nawet kilka tygodni. W jednej ze spraw czekaliśmy aż dwa miesiące na pozytywne zakończenie, jednak był to wyjątkowo skomplikowany przypadek.
Czy pomagacie odzyskać konta prywatne?
Nie, w przypadku kont prywatnych nie możemy działać w cudzym imieniu i Facebook nawet nie rozpatrzy takich spraw. Możemy jedynie podpowiedzieć jakie kroki należy wykonać by odzyskać konto oraz odesłać do oficjalnej strony Facebooka www.facebook.com/hacked.
Czy działania związane z odzyskiwaniem konta są legalne i bezpieczne?
Działamy w pełni legalnie, korzystając z oficjalnych ścieżek Facebooka oraz naszego specjalistycznego know-how. Meta dokładnie weryfikuje zgłoszenia i wszelkie próby obejścia ich systemu kończą się natychmiastowym zamknięciem spraw.
Czy będziecie logować się na moje prywatne konto?
Nie, nie ma takiej konieczności. Jeśli zajdzie potrzeba sprawdzenia Menadżera Firmy, zorganizujemy spotkanie online, poprosimy o udostępnienie ekranu i pokierujemy gdzie i co należy kliknąć.
Czy to prawda, że Meta wymaga skanu dowodu osobistego?
Tak, choć nie we wszystkich przypadkach. Zdarza się, że zespół Meta widzi kto był wcześniej administratorem konta, wówczas nie wymagają przesyłania dokumentów. Jeśli jednak takie informacje nie są dla nich dostępne, musimy skompletować wymagane dokumenty, a wśród nich jest m.in. skan dowodu osobistego osoby, która stara się o uzyskanie dostępu do strony.

Facebook Odzyskiwanie Konta
Spróbuj, zanim się poddasz!

Nie czekaj aż odzyskanie dostępu do konta firmowego stanie się niemożliwe!
Skontaktuj się z nami już teraz - konsultacja Twojego przypadku jest bezpłatna.

Skontaktuj się z nami